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SNCF

Iconique et mythique. Créé en 2005, le son de la SNCF est bien plus qu’une identité sonore, c'est sans doute le plus bel atout de la marque. Quatre notes puissantes et uniques qui incarnent la SNCF, et font la fierté des cheminots comme des Français. Un taux* de reconnaissance 98%, d’attribution 94%, un attachement record de 81%** en font la marque sonore la plus puissante de l’Hexagone. Et un exemple à suivre...

Patrick Ropert

Managing Director Gare & Connexions

Pour moi, l’une des réussites de cette identité sonore, c’est indiscutablement la puissance de ce que nous avons créé ensemble, avec Sixieme Son. Puissante en reconnaissance, puissante en impact. Une réussite formidable.

L’identité sonore de tous les records

Challenge

La SNCF est un leader parfois incompris. C’est en réalité une grande entreprise de service dédiée à toutes les mobilités. C’est un groupe engagé et dont la dimension humaine et innovante est parfois occultée.  En 2005, la marque a pris conscience qu’elle devait changer sa pratique du son et de la musique pour adopter une démarche plus identitaire, plus audacieuse, plus marquante et finalement être mieux comprise. Service, Proximité, Bienveillance, Leadership d’une marque populaire et engagée, tels sont les éléments clés que la marque voulait porter. 

Sonic concept

Unique et polymorphe, l’identité sonore de la SNCF permet à la marque d’affirmer avec une personnalité formidable sa position de leader de la mobilité à visage humain. Une voix à la texture unique  incarne avec force et simplicité la bienveillance de la marque. Une mélodie étonnante et l’audace de sa texture font écho à la force d’innovation et au leadership du groupe. Puissante et terriblement mémorisable, cette musique rapproche la SNCF de ses clients et de tous ses publics. Chaleureuse et optimiste, elle fédère l’ensemble des collaborateurs dans une même dynamique. Dans ce domaine, comme dans tant d’autres, la SNCF donne le ton.

Outcome

L’identité sonore de la SNCF est devenu le plus grand atout identitaire de la marque*. Son attachement auprès des cheminots comme des français est incroyable. Elle est devenue sur tous les paramètres d’évaluation la plus puissante des identités sonores et celle à laquelle les français sont les plus attachés*. L’identité sonore SNCF bénéficie d’une notoriété (98%), d’un taux d’attribution, d’un agrément (94 %), et d’un attachement uniques (81%), des Français. L’enquête menée par GMV** précise que plus de 81% des clients SNCF se disent attachés ou très attachés à cette identité sonore.

L’identité sonore SNCF a été distinguée par de nombreuses récompenses, dont le Grand Prix Stratégies du Design, le Coup de Coeur Super Design, et par l’Audio Branding Congress.

*Enquête Harris Interactive 2023

Client lead

  • Patrick Ropert Managing Director Gare & Connexions SNCF
  • Olivier Reinsbach Directeur Marque
  • Isabelle Patard Responsable du Pôle Identité de Marque et Design

Agency

  • Michaël Boumendil President & Chief Creative Director
  • Laurent Cochini Managing Director
  • Delphine Guérin Project Director
  • Julien Goris, Vincent Turbé Art Directors
  • Eric Caissy, Marion Combes, Pierre Moreau Creatives