Sous le signe de l’innovation, de la confiance et de la simplicité, OUI.sncf se positionne comme le nouveau compagnon préféré des Français et vise à construire une relation plus agile, plus « friendly » et chaleureuse avec ses clients. L’objectif ? Moderniser les prises de parole et inciter les clients à privilégier la mobilité douce.
L’identité sonore a été imaginée pour inviter le voyageur à rêver, à se projeter sans se fixer de limite, à se laisser porter. Elle est rythmée par une voix féminine douce, malicieuse et souriante. Celle-ci incarne la bienveillance de la marque et sa proximité avec le client, guide tout au long de son parcours.
OUI.sncf est le nouvel « assistant de mobilité » des voyageurs. Une mobilité qui se veut plus douce elle aussi.
L’univers sonore très onirique a été créé pour stimuler l’imaginaire d’un large public issu de tous horizons.
L’identité sonore OUI.sncf, crée du lien entre la marque et ses clients ainsi que de l’homogénéité dans ses prises de parole sur les différentes plateformes et notamment en téléphonie.
Après à peine un an d’utilisation, l’identité sonore de OUI.sncf se déploie sur un système de plus en plus complet, avec un enrichissement constant de la bibliothèque musicale et également la diffusion d’un billboard TV à l’occasion de la diffusion de l’émission The Voice sur TF1 en 2019.