La musique peut-elle influencer les comportements d’achat ? Interac le prouve à travers un concept musical visant à aider les clients à dépenser intelligemment. « Sound Shopping » est une expérience unique qui, dans un contexte inflationniste, incite les consommateurs Canadiens à dépenser leur argent « en conscience ».
Interac nous a lancé un double défi : créer un écosystème de marque sonore solide et composer « The Sound Shopping », un morceau qui incarne la mission de la marque.
Le défi de l’image de marque sonore.
Interac souhaitait créer un lien émotionnel avec une marque que tout le monde connaît, mais dont les utilisateurs ont du mal à saisir l’importance dans leur vie quotidienne. La marque avait besoin de clarifier et d’amplifier son expression. Elle voulait exprimer sa capacité à innover, à simplifier la vie de tous les jours et à apporter la tranquillité d’esprit dans les situations relatives au paiement, aux expériences d’identification et à la banque ouverte.
La mission « The Sound Shopping ».
Après avoir développé un système sonore complet pour sa marque, Interac a décidé d’élever le branding sonore à un niveau supérieur. C’est ainsi que la marque nous a confié la mission de créer ‘The Sound Shopping’, une piste pour aider les Canadiens à dépenser leur argent de manière plus réfléchie.
L’identité sonore d’Interac incarne le slogan d’Interac : InLife.
Les rythmes et le crescendo traduisent l’optimisme et l’excitation, et se terminent par un logo sonore accrocheur qui attire l’attention dès l’introduction et constitue un signal efficace pour sortir d’un espace publicitaire encombré et d’un bruit global.
Avec très peu de notes, mais reconnaissables, il transmet la grande agilité de la marque à connecter les gens et exprime l’idée d’une marque innovante mais accessible.
The Sound Shopping » explore l’influence émotionnelle et comportementale de la musique sur les choix des consommateurs.
Le processus de création s’est déroulé en trois étapes, en commençant par six mois de recherche approfondie sur l’impact du son sur les décisions d’achat.
Ensuite, nous avons conçu une feuille de route des leviers musicaux qui permettent une expérience d’achat réfléchie. Enfin, le projet s’est conclu par une analyse complète comparant la musique créative en magasin aux pistes commerciales.
L’identité sonore d’Interac est fraîche, optimiste, positive, intemporelle et donne le sentiment d’être proche du client.
Interac se présente désormais comme une marque innovante et agile, capable d’apporter des solutions simples à ses utilisateurs – une stratégie sonore qui aide les Canadiens à adopter les solutions de paiement numérique d’Interac.
L’identité sonore polyvalente comprend des stings pour le contenu numérique, un lit pour la campagne de printemps (TV et Spotify), et un kit événementiel avec une piste d’ouverture et une musique de fond, garantissant la flexibilité et la cohérence à travers tous les points de contact.
« Sound Shopping » fait désormais partie de l’écosystème sonore d’Interac.
Il donne un coup de fouet à la mémorisation globale de la marque. Les résultats ont montré que les acheteurs qui ont écouté le morceau « Sound Shopping » ont déclaré se sentir calmes et satisfaits de leurs achats au moment de l’écoute.
* Source: Hill+Knowlton Strategies