Avec son identité sonore, Carrefour assume son leadership et la force de sa personnalité. Délaissant les musiques du commerce, impersonnelles et peu en phase ave la marque, Carrefour a adopté une identité sonore forte, joyeuse et humaine, très reconnaissable et mémorisable. Adaptée sur tous les canaux, elle incarne l'optimisme et la proximité que la marque revendique. Réussite totale, tests à l'appui.
Pendant longtemps, Carrefour a utilisé de grands succès commerciaux pour ses différents besoins de communication. Et ce n’a jamais été un franc succès. Mauvaise attribution, saturation rapide, faible adéquation à la marque. Carrefour a donc décidé de reconsidérer sa stratégie et de créer sa propre musique pour incarner la marque et ses valeurs clé : simplicité, optimisme et une volonté d’être chaleureux et proche de la vie réelle des gens. C’est ce défi créatif que l’identité sonore de Carrefour devait relever.
L’identité sonore Carrefour est un bijou de créativité et de simplicité. Sa personnalité s’impose de façon fraîche, joyeuse, optimiste. Elle appartient au quotidien tout en sortant terriblement du lot. La musique est composée entièrement de sons humains – voix, applaudissements et claquements de doigts – pour refléter l’aspect personnel de la marque, et souligner l’objectif de l’entreprise : améliorer la vie quotidienne de ses clients.
En un temps record, l’identité sonore de Carrefour s’est révéé d’une efficacité redoutable pour devenir la plus performante du secteur*. Adaptée sous différents formats pour les contenus digitaux, les annonces radio, les campagnes télévision, la téléphonie, cette charte sonore complète offre à Carrefour une solution sonore identitaire, agile, 360° et donne une force considérable à la marque.
* Etude Harris Interactive 2018 à 2024